Όροι και προϋποθέσεις χρήσης
Καλώς ήλθατε στην ιστοσελίδα μας. O ιστότοπος www.shisha-mate.com είναι το ηλεκτρονικό κατάστημα πώλησης . Αποτελεί ιδιοκτησία της ατομικής επιχείρησης ''ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ ΤΖΟΥΡΜΠΑΚΗΣ'' που εδρεύει στο Ρέθυμνο Κρήτης, περιοχή Πλατανές και οδός Μάχης Κρήτης & Λασιθίου 1, με ΑΦΜ: 047379973, Δ.Ο.Υ Ρεθύμνου, ΑρΓΕΜΗ: 22342450000.
Στοιχεία επικοινωνίας: Tηλέφωνο: 28310 50861, E-mail: ιinfo@shisha-mate.com
- Πριν από την είσοδό σας στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα και την περιήγησή σας στην ιστοσελίδα μας, σας καλούμε να συμβουλευτείτε τους κάτωθι Όρους και Προϋποθέσεις, που εφαρμόζονται ειδικά για τη χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος μας.
- Σε περίπτωση που διαφωνείτε με τους παρακάτω Όρους και Προϋποθέσεις, παρακαλούμε να μην κάνετε χρήση του παρόντος δικτυακού τόπου.
- Παρακαλούμε βεβαιωθείτε, ότι συμφωνείτε με τους κάτωθι Όρους και Προϋποθέσεις, διότι η τυχόν συναλλαγή σας μαζί μας μέσω της ανωτέρω ιστοσελίδας www.shisha-mate.com διέπεται από τους Όρους και Προϋποθέσεις που θέτουμε και συνεπάγεται την εκ μέρους σας αποδοχή τους.
- Τροποποίηση των όρων του παρόντος Το www.shisha-mate.com διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή να ανανεώνει τoυς όρους και τις προϋποθέσεις συναλλαγών και αναλαμβάνει την υποχρέωση να ενημερώνει το παρόν κείμενο για οποιαδήποτε αλλαγή ή προσθήκη στους όρους.
- Το www.shisha-mate.com έχει καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια να απεικονίσει με τη μεγαλύτερη δυνατή ακρίβεια τα προϊόντα που διαθέτει με την προβολή φωτογραφιών, περιγραφών και ειδικότερων σχολίων που προέρχονται από τους προμηθευτές μας. Ωστόσο, ο παρών δικτυακός τόπος ενδέχετε να περιέχει σφάλματα (τυπογραφικά, αριθμητικά και απεικόνισης). Το www.shisha-mate.com δεν εγγυάται την ακρίβεια ή πληρότητα των απεικονίσεων και των περιγραφών ή την αξιοπιστία κάθε συμβουλής, γνώμης, δήλωσης ή άλλης πληροφορίας που αναφέρεται ή διατίθεται στον παρόντα Δικτυακό Τόπο.
Σχετικά με τις παραγγελίες
- Το κατάστημα μας ενημερώνει το χρήστη με βάση τα τηρούμενα κάθε φορά στοιχεία διαθεσιμότητας ή μη, των προϊόντων και σε καμία περίπτωση δεν μπορεί να εγγυηθεί για τη διαθεσιμότητα αυτών. Σε κάθε περίπτωση αναλαμβάνει την υποχρέωση να ενημερώσει εγκαίρως το χρήστη για τη μη διαθεσιμότητα, οπότε και στην περίπτωση αυτή δεν υπέχει καμία περαιτέρω ευθύνη. Τυχόν πληρωμές για μη διαθέσιμα ή εξαντλημένα προϊόντα θα επιστρέφονται στο χρήστη χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση, με τον ίδιο τρόπο που ο χρήστης επέλεξε να πληρώσει την παραγγελία του.
- Η παραγγελία θα ισχύει για 2 εργάσιμες μέρες από την στιγμή που θα σας έρθει ενημερωτικό e-mail επιβεβαίωσης παραγγελίας .Σε περίπτωση που ο πελάτης δεν προσέλθει στο κατάστημα για την παραλαβή των προιόντων, όπως επίσης μέσω του www.shisha-mate.com δεν γίνει πληρωμή η παραγγελία θα ακυρώνεται.
- Ακύρωση Παραγγελίας
- Μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας καλώντας μας στo 28310 50861 ή στο info@shisha-mate.com . Ανάλογα με το στάδιο εξέλιξης της παραγγελίας σας θα σας ενημερώσουμε για τις επιλογές που έχετε.
- Επιστροφη Προϊόντων
- 1. Έχετε το δικαίωμα να υπαναχωρήσετε το προιόν που παραλάβετε εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών, Στην περίπτωση αυτή σας επιβαρύνει μόνο το άμεσο κόστος επιστροφής των προϊόντων. και θα εκτελείτε πάντα με συνεργαζόμενη courier.
- α.Οφείλετε, σε κάθε περίπτωση, να επιστρέψετε τα προϊόντα χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και οπωσδήποτε εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα που θα πληροφορηθούμε την απόφασή σας να υπαναχωρήσετε από την παρούσα σύμβαση.Εφόσον δεν παραλάβουμε τα προϊόντα μέσα στην προθεσμία των 14 ημερών από την ημερομηνία που ασκήσατε το δικαίωμα της υπαναχώρησης, θεωρείται ότι δεν υπαναχωρήσατε ποτέ από την πώληση.
- 2. Επικοινωνήστε μαζί μας στο info@shisha-mate.com με τον αριθμό επιβεβαίωσης και τα στοιχεία σας και στο τηλέφωνο 28310 50861.
- 3. Προυπόθεση για την επιστροφή του προιόντος είναι να βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση άθικτο, να μην έχει επέλθει καμία φθορά σε αυτό, χωρίς να έχει αποσφραγισθεί, να έχει παραβιασθεί η συσκευασία του ή να εχει χρησιμοποιηθεί.
- 4. Επίσης, το προιόν που επιστρέφεται θα πρέπει να συνοδεύεται απο όλα τα απαραίτητα παραστατικά που λάβατε κατά την παραλαβή του. (Απόδειξη-Τιμολόγιο). Η επιστροφη προιόντων δεν είναι δυνατή όταν: Για σφραγισμένα προιόντα τα οποία έχουν αποσφραγισθεί μετά την παράδοση.
- 5. Ο πελάτης υποχρεούται κατά την παραλαβή, με παρουσία του διανομέα να ελέγξει τα προϊόντα για να επιβεβαιώσει την ανυπαρξία εξωτερικών, αισθητικών ελαττωμάτων, σπασίματος κτλ. Εάν διαπιστώσει κάποιο ελάττωμα να μην παραλάβει τη παραγγελία και να το επιστρέψει στον διανομέα ή να επικοινωνήσετε αμέσως μαζί μας 28310 50861 ή μέσω email info@shisha-mate.com μετά την παράδοση την ίδια ημέρα. Ένώ σε περίπτωση παρόδου της προθεσμίας αυτής χάνει κάθε σχετικό δικαίωμα και θεωρείται ότι το αισθητικό ελάττωμα προκλήθηκε μετά την παράδοση. Για τις παραλαβές από το φυσικό καταστήμα ο όρος αυτός δεν θα ισχύει όταν η παράδοση του είδους ανοίγεται και ελέγχεται κατά την παράδοση από τον πελάτη.
- 6. Η επιστροφή των χρημάτων θα γίνετε όταν παραλάβουμε το προιόν με τα παραστατικά του και άμεσα θα προβούμε στην επιστροφή των χρημάτων σας.
Τρόποι πληρωμών
- Αντικαταβολή: Πληρωμή κατά την παράδοση του προιόντος. Η αντικαταβολή χρεώνεται 2.90€ εντός Ελλάδας. Για παραγγελίας στο εξωτερικό δεν υποστηρίζεται η αντικαταβολή ,μόνο με τραπεζική κατάθεση.
- Online πληρωμές
- Mέσω πιστωτικών, χρεωστικών και προπληρωμένων καρτών των Visa, Mastercard, Maestro, Diners, Discover.
- Mε χρήση του ηλεκτρονικού πορτοφολιού Masterpass.
- Πληρωμή με κατάθεση σε Τραπεζικό λογαργιασμό:
- Σε αυτήν την περίπτωση η παραγγελία σας θα αποσταλλεί όταν το έμβασμα φανεί στον λογαριασμό μας.
- Piraeusbank GR50 0171 4530 0064 5314 4397 475
- Eurobank GR08 0260 3310 0004 8020 0793 547
Δικαιούχος: Τζουρμπάκης Κωνσταντίνος του Αλεξάνδρου.
Εγγύηση προϊόντων
Όλα μας τα προϊόντα περιλαμβάνουν την ελάχιστη διετή εγγύηση σύμφωνα με την ευρωπαϊκή νομοθεσία
Ο ιστότοπος
www.shisha-mate.com απαγορεύεται να χρησιμοποιείται από ανήλικα άτομα.