ΕΩΣ 6 ΑΤΟΚΕΣ ΔΟΣΕΙΣ
Παραγγελιες
Σχετικά με τις παραγγελίες
- Το κατάστημα μας ενημερώνει το χρήστη με βάση τα τηρούμενα κάθε φορά στοιχεία διαθεσιμότητας ή μη, των προϊόντων και σε καμία περίπτωση δεν μπορεί να εγγυηθεί για τη διαθεσιμότητα αυτών. Σε κάθε περίπτωση αναλαμβάνει την υποχρέωση να ενημερώσει εγκαίρως το χρήστη για τη μη διαθεσιμότητα, οπότε και στην περίπτωση αυτή δεν υπέχει καμία περαιτέρω ευθύνη. Τυχόν πληρωμές για μη διαθέσιμα ή εξαντλημένα προϊόντα θα επιστρέφονται στο χρήστη χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση, με τον ίδιο τρόπο που ο χρήστης επέλεξε να πληρώσει την παραγγελία του.
- Η παραγγελία θα ισχύει για 2 εργάσιμες μέρες από την στιγμή που θα σας έρθει ενημερωτικό e-mail επιβεβαίωσης παραγγελίας .Σε περίπτωση που ο πελάτης δεν προσέλθει στο κατάστημα για την παραλαβή των προιόντων, όπως επίσης μέσω του www.shisha-mate.com δεν γίνει πληρωμή η παραγγελία θα ακυρώνεται.
- Ακύρωση Παραγγελίας
- Μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας καλώντας μας στo 28310 50861 ή στο info@shisha-mate.com . Ανάλογα με το στάδιο εξέλιξης της παραγγελίας σας θα σας ενημερώσουμε για τις επιλογές που έχετε.
- Επιστροφη Προϊόντων
- 1. Έχετε το δικαίωμα να υπαναχωρήσετε το προιόν που παραλάβετε εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών, Στην περίπτωση αυτή σας επιβαρύνει μόνο το άμεσο κόστος επιστροφής των προϊόντων. και θα εκτελείτε πάντα με συνεργαζόμενη courier.
- α.Οφείλετε, σε κάθε περίπτωση, να επιστρέψετε τα προϊόντα χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και οπωσδήποτε εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα που θα πληροφορηθούμε την απόφασή σας να υπαναχωρήσετε από την παρούσα σύμβαση.Εφόσον δεν παραλάβουμε τα προϊόντα μέσα στην προθεσμία των 14 ημερών από την ημερομηνία που ασκήσατε το δικαίωμα της υπαναχώρησης, θεωρείται ότι δεν υπαναχωρήσατε ποτέ από την πώληση.
- 2. Επικοινωνήστε μαζί μας στο info@shisha-mate.com με τον αριθμό επιβεβαίωσης και τα στοιχεία σας και στο τηλέφωνο 28310 50861.
- 3. Προυπόθεση για την επιστροφή του προιόντος είναι να βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση άθικτο, να μην έχει επέλθει καμία φθορά σε αυτό, χωρίς να έχει αποσφραγισθεί, να έχει παραβιασθεί η συσκευασία του ή να εχει χρησιμοποιηθεί.
- 4. Επίσης, το προιόν που επιστρέφεται θα πρέπει να συνοδεύεται απο όλα τα απαραίτητα παραστατικά που λάβατε κατά την παραλαβή του. (Απόδειξη-Τιμολόγιο). Η επιστροφη προιόντων δεν είναι δυνατή όταν: Για σφραγισμένα προιόντα τα οποία έχουν αποσφραγισθεί μετά την παράδοση.
- 5. Ο πελάτης υποχρεούται κατά την παραλαβή, με παρουσία του διανομέα να ελέγξει τα προϊόντα για να επιβεβαιώσει την ανυπαρξία εξωτερικών, αισθητικών ελαττωμάτων, σπασίματος κτλ. Εάν διαπιστώσει κάποιο ελάττωμα να μην παραλάβει τη παραγγελία και να το επιστρέψει στον διανομέα ή να επικοινωνήσετε αμέσως μαζί μας 28310 50861 ή μέσω email info@shisha-mate.com μετά την παράδοση την ίδια ημέρα. Ένώ σε περίπτωση παρόδου της προθεσμίας αυτής χάνει κάθε σχετικό δικαίωμα και θεωρείται ότι το αισθητικό ελάττωμα προκλήθηκε μετά την παράδοση. Για τις παραλαβές από το φυσικό καταστήμα ο όρος αυτός δεν θα ισχύει όταν η παράδοση του είδους ανοίγεται και ελέγχεται κατά την παράδοση από τον πελάτη.
- 6. Η επιστροφή των χρημάτων θα γίνετε όταν παραλάβουμε το προιόν με τα παραστατικά του και άμεσα θα προβούμε στην επιστροφή των χρημάτων σας.